Informamos a nuestros afiliados nos encontramos realizando una encuesta para conocer sus opiniones sobre la calidad de los servicios de la Obra Social. Las encuestas serán realizadas por el Observatorio Social de la UNL.
Los afiliados jubilados serán contactados telefónicamente y los titulares activos, de manera personal en Ciudad Universitaria, Rectorado y en Esperanza, desde la semana próxima.
Entre otras cosas, se indagará respecto del funcionamiento de la organización y los servicios que brinda, el nivel de accesibilidad física, la frecuencia de utilización de los servicios, la comunicación con los afiliados, la atención, los tiempos de respuesta en diversas tramitaciones, las coberturas de distintas prestaciones, entre otras.
Les agradecemos por colaborar en esta instancia, que nos brindará información para mejorar la calidad institucional.